Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: abril de 2026

Bienvenida a savagewildbikini.es. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Identificación del responsable

Este sitio web es propiedad y está operado por:

  • Titular: Abel Heyvaert
  • Forma jurídica: Trabajador autónomo (zelfstandige) registrado en Bélgica
  • Domicilio fiscal: Dries 32, 1, 9255 Opdorp, Bélgica
  • Correo electrónico: contacto@savagewildbikini.es
  • Sitio web: https://savagewildbikini.es

2. Ámbito de aplicación

Estos términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través de savagewildbikini.es. Al realizar un pedido, confirmas que:

  • Eres mayor de 18 años o cuentas con autorización de tu representante legal.
  • La información proporcionada durante el proceso de compra es veraz y completa.
  • Aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.

3. Productos y precios

Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable (21%).

Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. Las fotografías de los productos son orientativas; pueden existir ligeras variaciones de color debido a la pantalla de tu dispositivo.

4. Proceso de compra

  1. Selección: Añade los productos deseados al carrito.
  2. Revisión: Verifica tu carrito, tallas y cantidades.
  3. Datos de envío: Introduce tu dirección de entrega y datos de facturación.
  4. Pago: Selecciona tu método de pago y confirma el pedido.
  5. Confirmación: Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que recibes el correo de confirmación del pedido.

5. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay / Google Pay
  • Shopify Payments

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas. No almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.

6. Envíos y plazos de entrega

6.1. Zona de envío

Realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares y otros países de la Unión Europea. Para envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación adicionales a cargo del destinatario.

6.2. Gastos de envío

  • Envío gratuito en España peninsular, sin importe mínimo.
  • Para Islas Baleares y resto de la UE, los gastos de envío se calculan en el proceso de pago según destino y peso.

6.3. Plazos de entrega

  • España peninsular: 2 a 3 días hábiles.
  • Islas Baleares: 5 a 10 días hábiles.
  • Resto de la UE: 5 a 12 días hábiles.

Los plazos indicados son estimados y pueden variar por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (aduanas, festivos, incidencias del transportista). Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez se haya expedido tu pedido.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores y su transposición en la legislación nacional aplicable, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

7.1. Plazo

El plazo de desistimiento expira a los 14 días naturales contados desde el día en que tú, o un tercero por ti indicado (distinto del transportista), recibas físicamente el producto.

7.2. Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes comunicarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca. Puedes hacerlo de las siguientes formas:

  • Correo electrónico: contacto@savagewildbikini.es (asunto: "Desistimiento - Pedido #[número]")

Puedes utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento, aunque no es obligatorio:

"Por la presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto: [descripción del producto], pedido número [número de pedido], recibido el [fecha de recepción]. Nombre del consumidor: [tu nombre]. Dirección del consumidor: [tu dirección]. Fecha: [fecha actual]. Firma (solo si se presenta en papel)."

7.3. Condiciones de devolución

  • Los productos deben devolverse sin usar, sin lavar, con etiquetas originales y en su embalaje original o equivalente.
  • Por motivos de higiene, no se admiten devoluciones de bañadores o bikinis que hayan sido usados o cuya etiqueta higiénica protectora haya sido retirada.
  • Deberás enviar los productos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación de tu decisión de desistimiento.

7.4. Gastos de devolución

Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto presente un defecto o hayamos cometido un error en el envío.

7.5. Reembolso

Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío iniciales (excepto gastos adicionales derivados de una modalidad de envío distinta a la más económica ofrecida), en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos el producto devuelto o desde que nos aportes prueba de su envío, lo que ocurra primero.

El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago que empleaste para la transacción original.

8. Garantía legal

De conformidad con la Directiva (UE) 2019/771 sobre determinados aspectos de los contratos de compraventa de bienes, todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 2 años desde la entrega.

Si un producto presenta un defecto de conformidad dentro de este periodo, tienes derecho a:

  1. La reparación o sustitución del producto, sin coste alguno.
  2. Si la reparación o sustitución no fuera posible o resultara desproporcionada, una reducción del precio o la resolución del contrato con devolución del importe pagado.

Para ejercer la garantía, contacta con nosotros en contacto@savagewildbikini.es indicando tu número de pedido y una descripción del defecto.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, código fuente) son propiedad de Savage Wild Bikini o se utilizan con la autorización correspondiente, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito.

10. Protección de datos personales (RGPD)

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y la normativa nacional aplicable, te informamos de lo siguiente:

10.1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Abel Heyvaert
  • Contacto: contacto@savagewildbikini.es

10.2. Datos que recopilamos

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
  • Datos de envío: dirección postal.
  • Datos de facturación: NIF/NIE (cuando sea necesario para la factura).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).
  • Datos de transacción: historial de pedidos, método de pago utilizado (no almacenamos datos completos de tarjeta).

10.3. Finalidad y base legal del tratamiento

Finalidad Base legal
Gestionar y procesar tus pedidos Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Enviar comunicaciones comerciales y promociones Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Mejorar la experiencia de navegación Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Atender consultas y reclamaciones Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

10.4. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

  • Shopify Inc. (plataforma de comercio electrónico, con sede en Canadá; cuentan con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
  • Empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos.
  • Pasarelas de pago para procesar las transacciones.
  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

10.5. Plazos de conservación

  • Datos de clientes: durante la relación comercial y hasta 5 años después para cumplir obligaciones legales.
  • Datos de facturación: 7 años (obligación fiscal belga).
  • Datos de marketing: hasta que revoques tu consentimiento.

10.6. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles.
  • Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contacto@savagewildbikini.es indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos competente:

11. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

11.1. Tipos de cookies que utilizamos

Tipo Finalidad Duración
Esenciales Funcionamiento básico de la tienda (carrito, sesión, seguridad) Sesión / hasta 1 año
Analíticas Análisis de tráfico y comportamiento de navegación (Google Analytics) Hasta 2 años
Marketing Mostrar anuncios relevantes y medir su eficacia Hasta 2 años
Preferencias Recordar tus preferencias (idioma, moneda) Hasta 1 año

11.2. Gestión de cookies

Al acceder a nuestro sitio web por primera vez, se mostrará un banner de cookies donde podrás aceptar, rechazar o personalizar tus preferencias. Puedes modificar tu configuración de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de preferencias de cookies.

Las cookies esenciales no pueden desactivarse, ya que son necesarias para el funcionamiento básico de la tienda.

12. Limitación de responsabilidad

Savage Wild Bikini no será responsable de:

  • Daños derivados del uso inadecuado de los productos.
  • Retrasos en la entrega causados por el transportista, aduanas o circunstancias de fuerza mayor.
  • Interrupciones temporales del servicio web por mantenimiento o causas técnicas ajenas.
  • Contenidos de sitios web de terceros enlazados desde nuestra tienda.

Nada en estos términos limita los derechos que la legislación vigente te reconoce como consumidor.

13. Resolución de litigios

En caso de controversia, nos comprometemos a buscar una solución amistosa. Si no fuera posible alcanzar un acuerdo:

  • Como consumidor residente en la UE, puedes recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • La legislación aplicable será la legislación belga, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor del pais de residencia del cliente, conforme al Reglamento (CE) n.o 593/2008 (Roma I).
  • Los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor o los de Bélgica, a elección del consumidor.

14. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Los pedidos realizados con anterioridad se regirán por los términos vigentes en el momento de la compra.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones:

  • Email: contacto@savagewildbikini.es
  • Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 (hora CET)